Blog thông tin trường họcBLOG

Người nào phù hợp với “Grand Staff”?

Mặc dù có ý kiến ​​cho rằng làm việc tại sân bay là một công việc hấp dẫn nhưng cũng có thể có hình ảnh cho rằng nó vất vả, đòi hỏi sự dẻo dai cả về thể chất và tinh thần.

Trong bài viết này, tôi muốn nói từ góc độ ``Bạn muốn trở thành nhân viên mặt đất như thế nào theo quan điểm của các nhân viên mặt đất hiện tại?''

Có rất nhiều khách hàng tại sân bay và nhân viên mặt đất của chúng tôi hướng dẫn hơn 1 khách hàng mỗi ngày.

Khi bạn đang trên tàu, đi dạo trên phố hoặc mua sắm. Khi bạn thấy ai đó gặp khó khăn, bạn có thể tự nhiên gọi họ không?

Cần phải có can đảm để nói chuyện với người mà bạn không quen biết. Nhưng nếu người đó là gia đình của bạn thì sao?

Tôi tin rằng những người có thể đối xử với từng khách hàng như thể họ là thành viên trong gia đình và có thể quan tâm đến từng khách hàng hàng ngày là những người phù hợp cho công việc này.

Trong công việc của nhân viên mặt đất, điều quan trọng nhất bên cạnh lòng hiếu khách chính là thể lực!

Buổi sáng tại sân bay Itami nơi tôi làm việc.5:45Công việc bắt đầu từ. Vào ngày làm việc sớm4:30Tôi thức dậy lúc5:30Đó là một ngày bình thường đối với tôi khi đến sân bay và thay đồng phục.

Trong khi làm việc20Nếu bạn mang theo hành lý nặng hơn 100 kg hoặc nếu bạn đến vào phút cuối, chúng tôi sẽ cùng bạn chạy đến cổng lên máy bay. Đã có lúc gót chân của Grand Staff bị tuột ra trong một pha lao vào khốc liệt.

Thể lực là hoàn toàn cần thiết để mỗi ngày phải dậy sớm, mang theo hơn 20 kg hành lý, chạy với khách hàng và để “tận hưởng công việc của mình”.

“Hãy là một người để ý” là điều sếp đã nói với tôi khi tôi gia nhập công ty.

Giả sử có rác ở bên đường. Một người tìm thấy thùng rác và ném nó vào thùng rác. Một người tìm thấy thùng rác nhưng lại nhắm mắt làm ngơ. Một người không để ý đến thùng rác và chỉ đi ngang qua nó. Ai là người tồi tệ nhất?

Tôi nghĩ hầu hết mọi người sẽ trả lời rằng đó là do ai đó đã nhắm mắt làm ngơ. Tuy nhiên, sếp tôi trả lời: “Đó là một người vừa đi ngang qua mà không để ý.”

Ngành hàng không quan tâm đến vấn đề an toàn. Nhận thức là quan trọng để giữ an toàn. Những việc nhỏ cũng có thể dẫn đến tai nạn lớn nếu bạn không để ý.

Chúng tôi mong muốn những người có khả năng ân cần, thể lực để làm việc chăm chỉ và khả năng nhận thức có thể vượt qua thử thách trở thành nhân viên mặt đất.

Đó là một kỹ năng có thể được mài giũa trong cuộc sống hàng ngày của bạn, vì vậy hãy cố gắng học nó từng chút một một cách có ý thức!

Tôi nghĩ đây sẽ là công việc sẽ là “nghề nghiệp” của bạn đối với những ai có đủ năng lực! Tại sao không cùng nhau cố gắng hết sức?