Dành cho nhân viên khách sạn, những người có thể đảm nhận nhiều vai trò khác nhauChương trình học tập toàn diệnCHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC

Một chương trình giảng dạy nuôi dưỡng tư duy khách sạn thực sự và đào tạo ra những nhân viên khách sạn có thể hoạt động tích cực trên toàn thế giới.
Chúng tôi sử dụng phòng đào tạo mô phỏng thực tế quầy lễ tân của khách sạn, phòng nghỉ, nhà hàng, quầy bar, v.v.
Học hỏi kỹ năng dịch vụ khách hàng ở mức cao nhất thông qua các bài học thực tế được giảng dạy bởi các giáo viên có nền tảng khách sạn uy tín.

STEP01

sức mạnh cơ bản

Tìm hiểu những điều cơ bản và thực hành nhiều lần
Xây dựng nền tảng cho các kỹ năng ứng dụng

  • Chủ đề chỗ ởNâng cao khả năng đáp ứng của bộ phận lưu trú

    Hãy nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng để hướng dẫn khách hàng một cách chính xác.
    Các bài học qua đêm sử dụng máy tính bảng. Học viên cũng sẽ nắm được các kỹ năng xử lý đặt phòng và yêu cầu thông tin khách sạn trực tuyến.

    • bài tập hướng dẫn khách

      bài tập hướng dẫn khách

      Bạn sẽ tìm hiểu về công việc của một nhân viên lễ tân, người đáp ứng các yêu cầu từ khách lưu trú tại khách sạn, chẳng hạn như đặt chỗ nhà hàng và sắp xếp vé.

    • Bài tập phía trước

      Bài tập phía trước

      Bạn sẽ học được những kiến ​​thức cần thiết cho công việc lễ tân, chẳng hạn như xử lý thủ tục nhận phòng và trả phòng, tạo bất ngờ cho khách và cung cấp thông tin du lịch.

    • Bài tập về dịch vụ khách hàng

      Bài tập về dịch vụ khách hàng

      Bạn sẽ tìm hiểu về công việc của Belstaff Housekeeping thông qua hình thức nhập vai thực tế.

  • Chủ đề thực phẩm và đồ uốngNâng cao kỹ năng dịch vụ khách hàng trong bộ phận thực phẩm và đồ uống

    Bạn sẽ tìm hiểu những kiến ​​thức cơ bản về nhân viên phục vụ, chẳng hạn như các kỹ thuật phục vụ khách hàng cần thiết cho bộ phận thực phẩm và đồ uống, cách sắp xếp bộ đồ ăn và ly cũng như cách cầm khay.

    • Bài tập chuyên môn về Thực phẩm và Đồ uống (Nhân viên pha chế/Chuyên gia rượu vang)

      Bài tập chuyên môn về Thực phẩm và Đồ uống (Nhân viên pha chế/Chuyên gia rượu vang)

      Nắm vững nhiều kỹ năng pha chế cocktail và chuyên gia nếm rượu.

    • Bài tập nhà hàng

      Bài tập nhà hàng

      Thông qua thực hành, bạn sẽ nắm vững các tư thế và động tác cần thiết để phục vụ thức ăn.

    • Diễn tập tiệc

      Diễn tập tiệc

      Bạn sẽ có được kiến ​​thức và kỹ năng cần thiết cho công việc phục vụ tiệc, bao gồm cả phục vụ tại các buổi tiệc cưới và các bữa tiệc khác.

    • Kiến thức về Thực phẩm và Đồ uống trong Khách sạn

      Kiến thức về Thực phẩm và Đồ uống trong Khách sạn

      Sinh viên sẽ tìm hiểu về bộ phận ẩm thực và đồ uống của khách sạn và hướng đến mục tiêu vượt qua Chứng chỉ Kỹ năng Phục vụ Nhà hàng Cấp độ 3 (bài thi viết).

  • Đào tạo nghi thức khách sạn

    Trải nghiệm dịch vụ đích thực tại một khách sạn hạng nhất.
    Tăng cường khả năng học hỏi từ cả góc nhìn của nhân viên và khách hàng.

    Bước đầu tiên để trở thành một người quản lý khách sạn là phải làm quen với khách sạn. Thông qua phép tắc ứng xử trên bàn ăn, bạn sẽ trải nghiệm dịch vụ từ một người quản lý khách sạn chuyên nghiệp và học hỏi các hoạt động thực tiễn của khách sạn dưới sự hướng dẫn của họ.

    Các khách sạn đã được đào tạo cho đến nay

STEP02

Kĩ năng ngôn ngữ

Là một chủ khách sạn quốc tế
Học ngôn ngữ hữu ích!

  • môn học ngôn ngữHãy chuyển từ trạng thái "không giỏi" sang trạng thái "có thể nói được"!

    Bạn sẽ cải thiện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cần thiết cho công việc trong ngành khách sạn, chẳng hạn như giao tiếp với du khách nước ngoài đến Nhật Bản, và có được khả năng áp dụng chúng trong mọi tình huống.

    • Toeic® / Hội thoại tiếng Anh ngành công nghiệp

      Tiếng Anh trong ngành

      Một trong những kỹ năng mà các công ty tìm kiếm khi giao tiếp với du khách nước ngoài tại Nhật Bản là khả năng ngoại ngữ. Một phần ba thời khóa biểu được dành cho các lớp học ngoại ngữ, nơi sinh viên học từ vựng và các cụm từ tiếng Anh được sử dụng trong ngành khách sạn để nâng cao trình độ tiếng Anh, một ngôn ngữ chung quốc tế.

    • Hội thoại tiếng Anh trực tuyến một đối một

      Trực tuyến
      Một đối một
      đoạn hội thoại tiếng Anh

      Hội thoại tiếng Anh 1-1 có ưu điểm là cho phép bạn chọn văn bản phù hợp với trình độ của mình, người hướng dẫn phù hợp với bạn và học mà không phải lo lắng về việc các học viên khác đang nhìn bạn. Bạn sẽ cải thiện triệt để kỹ năng nói của mình trong môi trường bắt buộc phải nói tiếng Anh.

    • các biện pháp toeic®

      các biện pháp toeic®

      Hướng dẫn thực hành trong các nhóm nhỏ dựa trên trình độ, với mục tiêu đạt được điểm Toeic® từ 500 trở lên, điểm bắt buộc đối với một chủ khách sạn quốc tế. Bằng cách lặp lại bộ đề, chắc chắn bạn sẽ cải thiện được điểm số của mình.

    • Tiếng Anh đàm thoại

      Tiếng Anh đàm thoại

      Bạn sẽ có được kỹ năng giao tiếp tiếng Anh thực tế có thể sử dụng trong cuộc sống hàng ngày và khi đi du lịch. Các lớp học của chúng tôi được thiết kế phù hợp với trình độ của bạn và chúng tôi mong muốn giúp bạn củng cố vốn từ vựng và thể hiện quan điểm của mình một cách tự nhiên.

    • Trung Quốc/Hàn Quốc

      Trung Quốc/Hàn Quốc

      Trong năm thứ hai, sinh viên chọn học tiếng Trung, ngôn ngữ được nói nhiều nhất trên thế giới và tiếng Hàn, vốn đã trở nên quen thuộc hơn do sự phổ biến của phim truyền hình Hàn Quốc và K-POP, là ngoại ngữ thứ hai. Vì nhiều du khách nước ngoài đến Nhật Bản đến từ châu Á nên chúng ta cũng sẽ học các cụm từ có thể sử dụng trong lĩnh vực này.

    • ngôn ngữ ký hiệu hiếu khách

      ngôn ngữ ký hiệu hiếu khách

      Ngôn ngữ ký hiệu được đặt làm chủ đề ngôn ngữ để tất cả khách hàng có thể sử dụng thời gian một cách thoải mái. Học với mục đích có thể hiểu được ngôn ngữ ký hiệu từ việc tự giới thiệu bản thân đến hội thoại hàng ngày. Chúng tôi cũng sẽ thực hiện thử thách Chứng nhận Ngôn ngữ Ký hiệu Quốc gia, chứng nhận đo lường kỹ năng ngôn ngữ ký hiệu bằng cách sử dụng các tiêu chuẩn chung của quốc gia.

    • Phòng (tiếng Anh) / Đồ ăn thức uống (tiếng Anh)

      Phòng (tiếng Anh) / Đồ ăn thức uống (tiếng Anh)

      Khóa học này sẽ phát triển khả năng giao tiếp với khách nước ngoài thông qua đóng vai, trong đó người hướng dẫn đóng vai trò là khách, và sẽ bao gồm nhiều tình huống dịch vụ khách hàng khác nhau tại khách sạn, chẳng hạn như tại quầy lễ tân hoặc trong nhà hàng.

    Điểm Toiec®

    350 điểm → 700 điểm

    Việc tham gia các lớp luyện thi TOEIC® và học các mẹo làm bài cũng như từ vựng thường dùng đã cải thiện đáng kể tốc độ giải quyết vấn đề của tôi. Hơn nữa, việc du học không chỉ giúp tôi nâng cao kỹ năng tiếng Anh mà còn cả kỹ năng giao tiếp. Tôi đã tự tin hơn, điều mà trước đây tôi luôn có suy nghĩ tiêu cực, và tôi đã có thể tự tin tham gia các cuộc phỏng vấn xin việc, biến ước mơ của mình thành hiện thực.

    Hệ thống du học

    • du học mỹ

      Bộ phận Khách sạn Quốc tế

      Du học dài hạn tại Hoa Kỳ

      Phát triển kỹ năng ngôn ngữ và nhận thức quốc tế.

      Sau một năm học tập và chuẩn bị nghiêm túc, cuối cùng bạn sẽ có thể đi du học, một điểm đến trong mơ! Seattle là một điểm đến đủ điều kiện cho học bổng du học Mỹ độc đáo của trường chúng tôi, và bạn sẽ cải thiện điểm TOEIC® của mình.

    • Du học Nhật Bản

      Bộ phận Khách sạn Quốc tế

      khóa học khách sạn

      Du học Nhật Bản TRẠI HỌC TIẾNG ANH GOTEMBA

      Trau dồi kỹ năng tiếng Anh thực tế của bạn tại Nhật Bản.

      Chương trình giáo dục độc đáo của trường chúng tôi nhằm củng cố kỹ năng tiếng Anh của bạn ngay từ giai đoạn đầu. Tìm hiểu các phương pháp học tập để cải thiện kỹ năng tiếng Anh của bạn trong một tháng.

STEP03

khả năng ứng dụng

Kết nối trực tiếp với trang web! Nâng cao kỹ năng ứng dụng của bạn
Trở thành chuyên gia hàng đầu

  • Trình bày kết quảXuất ra kiến ​​thức và kỹ năng bạn đã có được!

    Điểm độc đáo của trường chúng tôi là sự phong phú của các lớp học thể hiện các kỹ năng học được trong lớp và tinh thần đồng đội được trau dồi.
    Bạn sẽ phát triển hơn nữa thông qua kinh nghiệm quý báu mà bạn có được trước khách hàng và các chuyên gia.

    • Cuộc thi kỹ năng lưu trú

      Cuộc thi kỹ năng lưu trú

      Đáp ứng yêu cầu của khách hàng,
      Cuộc thi dịch vụ khách hàng thực tế

      Một cuộc thi được tổ chức như một hoạt động tổng kết các lớp học liên quan đến chỗ ở. Với tư cách là nhân viên hướng dẫn khách sạn, bạn sẽ phải cạnh tranh về khả năng đáp ứng nhiều yêu cầu khác nhau của khách hàng, vì vậy bạn cần phải có kỹ năng toàn diện.

    • Cuộc thi kỹ năng ăn uống

      Cuộc thi kỹ năng ăn uống

      Kỹ năng nấu ăn và pha chế đồ uống
      Cuộc thi thực hành cạnh tranh

      Đây là cuộc thi kiểm tra các kỹ năng như chạm khắc trái cây và pha chế cocktail. Những học sinh chiến thắng vòng sơ loại sẽ thể hiện kỹ năng của mình trước các chuyên gia làm việc tại các khách sạn nổi tiếng.

    • Buổi tiếp tân giả định

      Buổi tiếp tân giả định

      Được tạo ra bởi một nhóm,
      Sản xuất đám cưới thực tế

      Bằng cách trải nghiệm cả vai trò khách được phục vụ và vai trò nhân viên phục vụ, người tham gia sẽ có được các kỹ năng làm việc nhóm cần thiết cho dịch vụ tiệc. Thông qua một buổi tiệc cưới mô phỏng giống như thật, người tham gia cũng sẽ trải nghiệm cảm giác trách nhiệm và thành tựu.

    • sản xuất nhà hàng

      sản xuất nhà hàng

      Một nhà hàng thực sự do sinh viên điều hành.

      ``Lớp học kiểu dự án sáng tạo'' nơi học sinh suy nghĩ và tạo ra ý tưởng của riêng mình. Sau khi quyết định khái niệm và vai trò, những người tham gia tiến hành "bán hàng tại nhà hàng" và thể hiện kỹ năng, dịch vụ cũng như sức mạnh nhóm của họ như là đỉnh cao của những gì họ đã học được trong hai năm qua.

  • đào tạo doanh nghiệpTạo sự khác biệt nhờ thực tập

    Địa điểm thực tập là một khách sạn hạng nhất! Thông qua kinh nghiệm quý báu tại nơi làm việc chuyên nghiệp, bạn sẽ có được những kỹ năng để đóng góp ngay cho công ty.

  • Hợp tác doanh nghiệpCác lớp học hợp tác thúc đẩy mối quan hệ chặt chẽ với ngành khách sạn

    Một lớp học hợp tác tận dụng mối quan hệ chặt chẽ của chúng tôi với ngành khách sạn. Hợp tác với các khách sạn nổi tiếng và học hỏi những kỹ năng thực tế cần thiết cho công việc.

Ủng HộHỗ trợ việc làm đủ điều kiện cũng có sẵn.

Chúng tôi đang tập trung vào việc đạt được những bằng cấp có lợi cho việc làm.
Chúng tôi sẽ chuẩn bị kỹ lưỡng cho bạn trong hai năm học.

  • Dịch vụ nhà hàng
    Kiểm tra kỹ năng (HRS)

    Đây là bằng cấp quốc gia đánh giá kỹ năng của một chuyên gia thực phẩm và đồ uống. Bằng cấp này được ngành khách sạn đánh giá cao và là bằng cấp bắt buộc phải có.

    *Kết quả thi viết năm 2024

  • Kiểm tra giao thức cách thức

    Một bằng cấp chứng nhận kiến ​​thức và kỹ năng liên quan đến cách cư xử và nghi lễ (nghi thức quốc tế) cần thiết cho người Nhật và các thành viên trong xã hội. Hữu ích cho mọi loại hoạt động dịch vụ.

  • TOEIC® (Chỉ dành cho Bộ phận Khách sạn Quốc tế)

    Đây là bài kiểm tra phổ biến trên toàn cầu để xác định khả năng giao tiếp tiếng Anh và ngày càng có nhiều công ty sử dụng nó làm tiêu chí tuyển dụng.

  • Kỳ thi thực hành kinh doanh khách sạn

    Trong số 1,637 học sinh trên toàn quốc tham gia kỳ thi, học sinh của trường chúng tôi đứng đầu cả nước, có hai em đạt giải nhì và một em đạt giải năm, cùng bốn học sinh nằm trong top 10. Hơn nữa, chín học sinh nằm trong top 20. Năm thứ hai liên tiếp, chúng tôi nhận được giải thưởng "Trường học có chất lượng giảng dạy xuất sắc" từ Trung tâm Giáo dục Khách sạn Nhật Bản, một hiệp hội được thành lập theo luật định chịu trách nhiệm tổ chức kỳ thi. Năng lực giáo dục của chúng tôi được đánh giá cao, thuộc hàng tốt nhất cả nước.

Hỗ trợ trình độ chuyên môn khác hữu ích cho công việc

Chúng tôi đã hỏi các sinh viên hiện tại!

Tại sao bạn chọn trường chúng tôi?

  • Giống như một chủ khách sạn thực sự
    Ngoại hình của tiền bối thật ấn tượng!

    Rin Ukemoto San

    Khi tham gia khuôn viên mở, tôi thấy các tiền bối trông giống như nhân viên khách sạn thực thụ, và tôi muốn được như họ ở đây! Đó là điều khiến tôi phải suy nghĩ!

  • Tôi cảm thấy đó là con đường ngắn nhất đến ước mơ của mình!

    Yua Ota San

    Tôi nhìn thấy những giáo viên chuyên nghiệp, phòng đào tạo thực tế thực tế và những tiền bối tỏa sáng, và tôi nghĩ đó sẽ là điều gần gũi nhất với ước mơ của mình!

  • Với nụ cười rạng rỡ
    Sự hiếu khách là yếu tố quyết định!

    Hikari Nakabayashi San

    Sau khi nhận được sự phục vụ từ các tiền bối có nụ cười rạng rỡ và đầy hiếu khách, tôi đã nghĩ mạnh mẽ: ``Sau khi vào trường này và học tập, mình muốn được làm việc tại hiện trường cùng với những người trong ngành này!''

  • Sự hướng dẫn của các chuyên gia và
    Tôi bị thu hút bởi mức độ tin cậy cao từ ngành!

    Mayuka Arita San

    Tôi rất ấn tượng vì được dạy bởi một giáo viên chuyên nghiệp, từng là quản lý khách sạn, và mỗi khi tôi đến xem khách sạn hoặc đi thực tập luôn có người đã tốt nghiệp, điều này khiến tôi nhận ra rằng chúng tôi đáng tin cậy như thế nào. trường học là!

  • Lượng thời gian đào tạo quá lớn
    イ ン タ ー ン シ ッ プ

    Aya Suzuki San

    Thực tập đòi hỏi nhiều thời gian đào tạo thực tế và bạn có thể chọn những khách sạn hạng nhất làm nơi đào tạo, vì vậy tôi nghĩ rằng bằng cách làm việc tại nơi làm việc thực tế kể từ khi còn là sinh viên, tôi sẽ có thể tiến gần hơn đến việc trở thành một chuyên gia khách sạn. !

Học hỏi từ những người chuyên nghiệp
Bạn có thể trải nghiệm nhiều lớp học khác nhau!

Tại khuôn viên trường mở
Tìm hiểu thêm về Khoa Khách sạn!